ご利用ガイド（送料・お支払い・キャンセルについて）

お届け・送料について

  • 送料：通常送料300円〜。10,000円以上のご購入で送料無料となります。（※発送時期や各地域の詳細な送料は 配送ポリシー をご確認ください。）
  • 発送時期：各商品ページに記載された納品日より順次発送いたします。
    （お届け日時指定は承っておりません。）
  • ご注意：お届け先住所の入力ミスや長期不在等で返送された場合、再発送の送料はお客様ご負担（着払いまたは再請求）となりますのでご注意ください。

 

発送時期について

当店の商品は海外からの入荷・取り寄せを行うため、ご注文確定（ご入金確認）後、発送まで最大11営業日ほどお時間をいただいております。あらかじめご了承の上ご注文ください。

 

お支払方法

  • クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express）
  • スマホ決済（PayPay / メルペイ）
  • コンビニ決済
  • 銀行振込（PayPay銀行 / 三菱UFJ銀行 / ゆうちょ銀行）
  • その他（Shop Pay / Apple Pay / Google Pay）

※下記のお支払方法につきましては承っておりません。※

  • 代引き決済（着払いでの発送もできません）
  • 現金手渡し

 

商品・梱包について

  • 販売価格： 表示価格には消費税および販売手数料が含まれています。
  • 梱包・返品： 梱包には十分注意しておりますが、配送時に外装箱等に多少の傷やスレが生じる場合がございます。配送時のパッケージダメージによる返品は承れません。
  • ラッピング： ギフトラッピングの対応は行っておりません。

 

キャンセル・返品ついて

  • ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。初期不良の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。（※詳しい条件や手続き手順は 返金ポリシー をご確認ください。）

 

問い合わせ

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